Pa formu un e-pastu — 4 stundu laikā darba laikā. Telefoniski — vienmēr darba laikā (9–18). Steidzamiem gadījumiem (esošajiem klientiem) — 24/7 dežūras līnija ar reakciju 15 minūtēs.

Vai pirmā konsultācija ir bezmaksas?

Jā. 30 minūšu zvans vai videosanāksme — bezmaksas un bez saistībām. Šajā laikā saprotam jūsu situāciju, izstāstām, ko varam piedāvāt, un kopā lemjam, vai ir vērts tālāk runāt.

Vai apkalpojat klientus ārpus Rīgas?

Jā, visu Latviju. Klātienes pakalpojumi — Rīga un tuvākā apkārtne. Pārējām teritorijām — attālinātais atbalsts ar 99% jautājumu atrisināšanu bez izbraukuma.

Vai man ir jāparaksta līgums uzreiz?

Nē. Lielākā daļa klientu sāk ar testa periodu (parasti 1 mēnesis), tad noformē ilgtermiņa līgumu. Atsevišķiem darbiem strādājam arī pēc viena izsaukuma.

Kuru valodu mēs varam izmantot saziņā?

Latviešu, krievu, angļu — visas trīs valodas vienlīdz labi. Mūsu komandā ir runātāji visās trijās.