ONLINE · 99.97%
ITAXESS
TEHNOLOĢIJA · MONITORINGS

Monitorings, kas neguļ

Kamēr jūs guļat, mēs skatāmies. Nepārtraukta jūsu infrastruktūras uzraudzība nozīmē, ka problēmas tiek atklātas un risinātas, pirms tās kļūst par krīzi.

KONTEKSTS

Ja uzzināt par problēmu no klienta, jūs esat nokavējuši

Lielākā daļa IT problēmu nesākas pēkšņi, bet gan tām parasti ir pazīmes, kas paliek nepamanītas. Ja ir bijusi serveru pārslodze, pilns disks vai aizdomīga aktivitāte tīklā, bez monitoringa uzņēmums par to uzzina tikai tad, kad sistēma jau ir apstājusies. Ar pastāvīgu uzraudzību šīs pazīmes tiek atklātas un novērstas jau pāris stundas vai dienas pirms pirms tam, pirms tās pārtop par reālu problēmu.

KAS IEKĻAUTS

Ko ietver mūsu monitoringa risinājumi

24/7 infrastruktūras uzraudzība

Serveri, tīkli, darbstacijas, visa jūsu vide tiek uzraudzīta nepārtraukti, katru dienu, bez izņēmumiem.

Brīdinājumi reāllaikā

Kritiski notikumi netiek atklāti nākamajā rītā, mēs par tiem uzzinām tajā pašā mirklī, kad tie notiek.

Veiktspējas analīze

Redzam ne tikai to, kas ir salūzis, bet arī to, kas drīz salūzīs, pirms tas kļūst par problēmu.

Automātiski pārskati

Regulāri, skaidri pārskati par jūsu infrastruktūras stāvokli — bez tehniskā žargona.

Proaktīva reakcija

Daudzas problēmas atrisinām, pirms jūs paspējat pat pamanīt, ka kaut kas nebija kārtībā.

Drošības notikumu uzraudzība

Monitorings nav tikai par "vai serveris strādā" — tas ir arī par to, kas jūsu tīklā notiek, kam nevajadzētu notikt.

TEHNOLOĢIJAS

Monitoringa rīki, ar kuriem strādājam

Datto RMM Zabbix Security Onion
KAM PIEMĒROTS

Uzņēmumiem bez IT nodaļas

Biznesiem, kuriem nav sava tehniskā personāla, kas pastāvīgi sekotu līdzi sistēmu stāvoklim.

Uzņēmumiem ar kritiskiem darbības laikiem

Klientiem, kuriem pat īsa un neplānota dīkstāve rada nozīmīgus zaudējumus vai reputācijas risku.

Augošiem uzņēmumiem

Biznesiem, kuru infrastruktūra strauji paplašinās un kuriem manuāla uzraudzība vairs nav iespējama.

Klientiem, kas vēlas pāriet no reaktīva uz proaktīvu IT

Uzņēmumiem, kas pagaidām risina problēmas tikai pēc tam, kad tās jau radušās.

JAUTĀJUMI

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāda ir atšķirība starp monitoringu un IT atbalstu?

Monitorings ir pastāvīga uzraudzība, kas atklāj problēmas agrīni. IT atbalsts ir reakcija uz jau radušos problēmu, bet monitorings bieži novērš nepieciešamību pēc steidzama atbalst

Cik ātri jūs reaģējat uz brīdinājumu?

Kritiski pieprasījumi tiek risināti nekavējoties.

Vai monitorings nozīmē, ka kāds fiziski skatās uz ekrāniem visu diennakti?

Nē, lielākoties tas ir automatizēts process. Vācam datus un speciālists analizē, kad nepieciešams.

Cik ātri jūs reaģējat uz brīdinājumu?

Reakcijas laiks atkarīgs no problēmas kritiskuma līmeņa, kritiski brīdinājumi tiek risināti nekavējoties.

Vai monitorings var novērst visas problēmas?

Ne visas, taču tas ievērojami samazina negaidītu, nopietnu incidentu skaitu, jo lielākā daļa problēmu parādās pakāpeniski, ar redzamām brīdinājuma pazīmēm.

Vai monitorings ir nepieciešams arī maziem uzņēmumiem?

Mazākiem uzņēmumiem bieži nav rezerves resursu, lai izturētu ilgstošu dīkstāvi, tāpēc agrīna problēmu atklāšana ir īpaši svarīga.

NĀKAMAIS SOLIS

Cik ilgi jūsu problēmas paliek nepamanītas?

Sākam ar konsultāciju un izvērtējam jūsu pašreizējo infrastruktūru, Varam parādīt, ko monitorings būtu atklājis, pirms tas kļuva par problēmu.